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よくある質問

お客様よりよくご質問いただく内容をまとめました。
01
ショールームでは、どんなサービスが受けられるの?
01
お探しのご希望に応じた物件のご紹介は勿論ですが、住宅ローンのご相談、住替えのお客様であれば売却のお手伝いもさせて頂きます。その他ご心配なことなどござましたら、不動産のこと以外でも何でもご相談ください。
02
希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
02
ご希望の条件をお聞かせ頂ければ、エリアを問わずお探しの条件に近い物件のご紹介をさせて頂く事が可能です。あるか無いかより、まず希望条件をどんどん言ってください!
03
ローンの相談には乗ってもらえるの?
03
月々の返済額や返済期間などをお客様のライフスタイルに合わせて、提案をしております。なお、ローンの斡旋も行っております。実際にローンを組む前にはど のような準備が必要かなどの具体的なお話も承っておりますのでご相談ください。より踏み込んだ内容でのご相談が出来ると思います。
04
電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
04
最近はメールでやりとりをさせていただくお客様が大変多くなっています。メールアドレスをいただければ簡単なご連絡から、物件資料の送付まで何でもご対応させていただきます。
05
頭金ってどのくらい必要?
05
頭金は、金融機関によっては、100%ローンが使えますので、頭金がなくても、マイホームを持つことができます。
06
何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
06
インターネット、情報誌等で事前に物件の選定をされている方がほとんどですので、実際に現地をご見学される件数は、4~6件でお決めになる方が多いです。 あまりたくさん物件を見すぎてしまいますと、どんな物件を購入してよいのか、逆に判断できなくなり購入すること自体見合わせる方も中にはいらっしゃいます。
07
住宅購入時に必要な諸費用は?
07
諸費用には簡単に説明しますと、各種税金・登記費用・業者への報酬・住宅ローン手数料・保証料・火災保険・団体信用保険・抵当権設定登記費用・印紙税などが上げられます。費用は物件購入金額によっても異なりますが、購入金額の10%~15%が目安になります。
08
マイホームが欲しいけれど住宅を建てる土地がないのですが…。
08
当社は、住宅建築だけでなく、充実した土地情報を多数持っておりますので、その中からご希望の土地を選んで頂けます。
09
色々と要望が多いけど、家族にあったプランは出来ますか?
09
お客様のライフスタイルにあわせたプランをご提案させて頂きます。
10
門廻り、エクステリアも一緒に頼めるの?
10
もちろんです。当社は外構工事も含めて家作りだと思っております。お客様のご要望をお聞きし、住宅にぴったりのプランをご提案いたします。
11
完成後の保証はどんなものがあるの?
11
当社ではお引渡後10年間の保証(詳細は保証書に記載)があります。地盤保証についてもお引渡後10年間の保証があります。※地盤保証については地盤調査の結果に基づく工事を行った場合に限ります。
12
注文住宅って高くないの?
12
お客様のご予算に応じてきめ細かい提案をさせて頂いております。プランの細かいところまで自由に選択することができますので費用をかけたいところ・コストダウンをしたいところを分けてメリハリのある住宅を造ることができます。お客様の ご予算内で精一杯ご提案させて頂きますので安心してご相談下さい。
13
注文住宅は、間取りや建物の外観など自由に決められますか?
13
注文住宅は規格型(または建売)などと違い制約が少ないので、デザイン・間取りなどをお客様が自由に選ぶことができます。お客様のイメージに近いスナップ写真や雑誌の切り抜き等をご持参下さい。また、収納のプランや介護向けのプランなど、細かい点も決めることができます。
14
坪単価いくらで販売していますか?
14
坪単価は値段の目安である場合が多く、かかった本体工事費を坪数で割った数字を表示している場合もあるのであくまでも結果としての数字です。坪単価が低く設定されている場合、それは本体工事のみを指すことが多いのです。家を建てるには、一般的に本体工事費に加え、 外構工事・付帯工事等が必要です。目安程度にお考え頂き、実際に進められる際は建設費の総額でお考え頂くことをお勧めいたします。
15
工事が始まってからの変更・追加等の融通が利くの?
15
お客様に満足して頂ける住まいづくりをモットーにしていますので、できる範囲での変更・追加には対応させて頂きます。また、工事中も現場での打ち合わせを工事の進捗に応じて何度か行いますのでご安心下さい。
16
工事途中に何か不満があった時はどうすればいいの?
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打合せ等のお客様との行き違いが無いよう、当社では営業担当が当初の打合せからお引き渡しに至るまで対応させていただいておりますので、万一御不満等ありましたらお気軽に営業担当までお申し付けください。
17
間取りの変更は可能ですか?
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間取りを規格化することでお求めやすい価格を実現しております。規格外への変更は、別途ご費用含めてのお打合せ対応となります。
18
よくチラシなどで見る『自由設計』とか『企画型住宅』ってどう違うの?
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自由設計とは、お客様のご要望をお聞きし反映させながら造りあげていく住宅です。 企画型住宅とは、すでに決まった間取りの中からお客様の要望に近いものを選らんで造りあげていく住宅です。 わかりやすく表現するとオーダーメードと既製品のようなものです。
19
『建売住宅』と『売建住宅』の違いってなに?
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お客様がまだ決まらない段階から、家を建てて土地と建物をワンセットで販売する物件を建売住宅と言います。あれこれと考える面倒がないという点と実際に現物をその目で確認でき、手続きが済めばすぐに入居できるのがメリットです。 デメリットとしては、間取りが決まっていることや、手抜き工事かどうかのチェックが出来ない為に、優良物件かどうかの判断が素人目にはつきにくいなどがあげられます。 売建住宅は、契約後に着工する住宅のことを言い、家族構成やライフスタイル・ご予算に応じて自由に間取りをプランニング出来ます 一からじっくりと計画を立てたオンリーワンの住宅が出来る訳ですので、完成した際の喜びは最高です。 家づくりの醍醐味を存分に味わうことが出来ます。
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